Рассылки и CRM маркетинг для Битрикс24, AmoCRM и IIKO
Занимаюсь разработка сервиса для рассылок по базе CRM из WhatsApp и Telegram. Можно автоматически запрашивать отзыв о визите в кафе или к косметологу, поздравлять гостей и клиентов с днем рождения и дарить подарки и все это с помощью ИИ.
Раньше я каждую неделю для десятка клиентов сводил отчеты вручную, отправлено, доставлено, ответили. На первых порах было интересно за всем следить, редактировать сценарии оценки и радоваться когда ИИ понимал ответ клиента и вел диалог в нужную сторону.
Сейчас решил добавить дашборд для клиентов, чтобы они сами могла видеть статистику в любое время. Свел все важные данные в 2 дашборда статистика рассылок и качество клиентской базы.
Все метрики по всем типам рассылок.
Один из клиентов активно использует таргет ВК для получения карт лояльности и попросил добавить разбивку по полу и возрасту, чтобы лучше понимать ЦА.
Качество клиентской базы, пол, возраст, заполненные данные из анкеты.
Теперь отчетность автоматизирована, у клиентов есть доступ в ЛК и можно следить за эффективностью рассылок. Оставляю ссылку на Телеграм, где мы очень медленно движемся к продажам в 1 млн на ИИ сервисах для бизнеса. Там я регулярно делюсь отчетами о выручке и кейсами.
Источник
