Что я узнала, работая инструктором горного туризма
1. Участники всегда найдут, что сделать не так.
Поставить палатку, приготовить еду, разжечь костёр — они обязательно накосячат самым неожиданным образом. Даже когда всё очевидно и дана пошаговая инструкция. А уж если есть техническая работа… Тушите свет
2. Систему инструктажей по ТБ придумали умные люди.
Инструктажи под роспись обо всём на свете снижают вероятность ущерба от п.1. Но участники всё равно накосячат.
3. Следуй программе.
Даже если ты сама её писала, а сейчас видишь что «можно срезать»‘ и «сэкономим пол-дня» — следуй программе! Следовать даже косячной программе всегда лучше, чем не следовать вообще
4. Каждый участник — это киндер-сюприз с потенциальной проблемой. И лучше его не открывать, но иногда открываются сами
За 2 дня до похода врач поставил предынфарктное состояние? Стеклянная банка солёных огурцов в рюкзаке? Желание заняться с тобой сексом? (Реальные случаи)
Никогда не угадаешь, что скрывают эти милые на старте люди
5. Медицинские справки — это благо.
Как сильно я ненавидела их, когда начинала свой путь в туризме, так же сильно люблю сейчас. Эта бумажка — единственное, что защитит меня, если участник всё-таки убьётся, применив п. 1 и 4
6. Бездна некомпетентности среди коллег чудовищна.
Харизматичный инструктор с поставленным голосом и многолетним стажем может не знать того, чему учат на курсах НП в турклубе и рассуждать о благосклонности горных ду́хов. И это, к сожалению, частая ситуация. От того, что некоторые коллеги делают и пишут внутренних чатах, волосы на голове шевелятся
7. Кто из агрегаторов громче всех кричит, что у него «лучшая цена и без переплат» — у того самые конские проценты, как следствие — переплаты )))
На самом деле, откровений за два года работы у меня гораздо больше, но большинство я ёмко выразить не могу. Отрасль туризма и человеческая психология открылись мне с совершенно неожиданной стороны. А юридическая составляющая добавила перец в зад остроты жизни. Раньше я думала, как бы сделать так, чтобы ходить в интересные походы и на этом зарабатывать. Теперь думаю, как бы там выжить и чтобы мне ничего за это не было )