7 ошибок на сайте, которые убивают конверсию (и как их быстро исправить)
Конверсия сайта — это ключевой показатель его эффективности.
Но даже качественный ресурс может терять клиентов из-за типичных ошибок в дизайне, скорости загрузки, навигации и контенте.
В этой статье разберем основные ошибки, которые снижают конверсию, и дадим конкретные рекомендации по их исправлению.
1. Долгая загрузка сайта
Ошибка: Медленная загрузка отпугивает посетителей, ухудшает поведенческие факторы и позиции в поисковой выдаче.
Как исправить:
- Оптимизируйте изображения (используйте WebP, сжимайте файлы без потери качества);
- Включите кеширование;
- Минимизируйте код CSS, JavaScript;
- Используйте CDN для ускорения загрузки контента;
- Проверьте скорость сайта с помощью Google PageSpeed Insights.
2. Плохая адаптивность под мобильные устройства
Ошибка: Сайт плохо отображается на смартфонах, неудобен в навигации и чтении.
Как исправить:
- Сделайте адаптивную верстку;
- Используйте мобильные тесты, например Mobile-Friendly Test
- Увеличьте размер шрифтов и кнопок для удобства касания пальцем.
3. Сложная навигация
Ошибка: Пользователи не могут быстро найти нужную информацию.
Как исправить:
- Сделайте удобное меню с понятной структурой;
- Используйте хлебные крошки (breadcrumbs);
- Добавьте поиск по сайту;
- Оптимизируйте путь пользователя к целевому действию.
4. Некачественный контент
Ошибка: Тексты скучные, трудно читаемые, без ценности для пользователя.
Как исправить:
- Пишите полезные и информативные статьи;
- Используйте подзаголовки, списки, выделения;
- Добавьте изображения и видео для наглядности;
- Проверьте грамотность и уникальность контента.
5. Слабые Call-to-Action (CTA)
Ошибка: Кнопки призывов к действию не привлекают внимание или неинтуитивны.
Как исправить:
- Используйте контрастные цвета;
- Добавьте четкие формулировки: «Получить консультацию», «Купить со скидкой», «Зарегистрироваться»;
- Расположите CTA в заметных местах (начало, конец страницы, всплывающие формы).
6. Отсутствие SEO-оптимизации
Ошибка: Сайт не ранжируется в поиске, теряет органический трафик.
Как исправить:
- Добавьте мета-теги (title, description);
- Используйте ключевые слова естественно в текстах;
- Оптимизируйте URL-структуру;
- Улучшите поведенческие факторы (время на сайте, отказов меньше);
- Настройте перелинковку между страницами.
7. Отсутствие доверия к сайту
Ошибка: Пользователи не доверяют вашему ресурсу.
Как исправить:
- Добавьте реальные отзывы;
- Укажите контакты, адрес, соцсети;
- Разместите сертификаты, награды, логотипы партнёров;
- Используйте HTTPS для защиты данных.
Чтобы повысить конверсию сайта, важно устранить технические и UX-проблемы, улучшить контент и SEO.
Следуйте этим рекомендациям, тестируйте изменения и анализируйте поведение пользователей.
Так вы сможете сделать сайт удобным, быстрым и эффективным.
