Люди которые сделали современный менеджмент — 19.07.25 22:21
Добрый день, это мой первый пост на Пикабу. Я опытный менеджер и хотел бы вести свой блог про менеджмент. Работаю в ИТ области. Не судите строго если нарушил какие то правила 🙂
1911 — Фредерик Тейлор: Научная организация труда
Современный менеджмент, как мне видится, начинается именно с Фредерика Тейлора. Это человек, которого почему-то не перенес на дух В.И. Ленин. Впрочем, не один он. Тейлор умудрился вывести из себя практически всех — от социалистов и капиталистов до рабочих и профсоюзных боссов. Он буквально нашел способ обидеть всех. Его считали местным чудаком, который со своими странными идеями вечно лез туда, куда никто не просил.
Но идея у него была, прямо скажем, революционная: любой человеческий труд можно изучить, разложить по полочкам, поставить на строгую научную основу и… передавать знания другим. Это звучит даже по сегодняшним меркам смело, а в начале XX века было настоящим вызовом. Рабочие Тейлора не понимали, заводские управленцы не верили, а профсоюзы откровенно ненавидели. Общественное недовольство дошло до того, что его методы стали обсуждать аж в американском Конгрессе.
Однако нашлись люди, которые увидели за этой идеей огромный потенциал. Один из них — Генри Форд. Он внедрил идеи Тейлора на своем заводе и сделал невозможное: автомобиль из предмета роскоши превратился в средство передвижения, доступное практически каждому американцу. А из подхода Тейлора выросла современная система профтехобразования, не говоря уже о его влиянии на индустрию управления. Как видите, даже «местные сумасшедшие» способны перевернуть мир.
1916 — Анри Файоль: Административный подход
Если Тейлор создал первые чертежи науки о менеджменте, то Файоль написал к ней инструкцию по эксплуатации. Он предложил, что управление можно разложить на несколько простых шагов: сперва мы планируем, затем организуем, координируем, мотивируем, а потом контролируем, чтобы все не пошло наперекосяк. Файоль был тем редким начальником, который верил, что у управления есть логика, а не только интуиция. И, что удивительно, эта логика работает и сегодня!
1922 — Макс Вебер: Бюрократическая модель
Макс Вебер — человек, который придумал фразу: «Всему быть по правилам!» Именно из-за него мы получили в офисах бумажки, подписи и длинные цепочки согласований. Вебер считал, что хаос — это плохо, а порядок — это хорошо. Правда, в его «идеальной системе» сотрудник иногда мог потеряться среди правил, как турист среди горных тропинок без карты. Тем не менее эта модель до сих пор отлично помогает управлять сложными организациями, хоть и не без драм.
1930-е — Элтон Мэйо: Человеческие отношения
До Мэйо никто особо не думал, что сотрудникам вообще нужно настроение для продуктивной работы. Однако его знаменитые Хоторнские эксперименты доказали, что людей мотивирует внимание, общение и даже лампочки, которые включают светлее, чем обычно. Мэйо фактически сказал: «Если хотите, чтобы работники вас слушали, начните слушать их». До сих пор звучит как мудрый совет.
1943 — Абрахам Маслоу: Пирамида потребностей
Если бы менеджеры ходили с чем-то напечатанным на футболке, то это точно была бы пирамида Маслоу. Она объясняет, как работает мотивация: сначала человеку нужны деньги и еда, потом безопасность, затем друзья, любовь, наконец уважение и возможность развить свои таланты. Маслоу был тем самым парнем, который заставил руководителей задуматься не только о зарплате сотрудников, но и о том, как сделать их жизнь лучше.
1950-е — Питер Друкер: Управление через цели
Друкер учил, что у каждого должен быть четкий план: от уборщицы до генерального директора. Если вы не поставили цель — сложно понять, чего вы достигли. Эта идея стала настолько популярной, что теперь у каждого сотрудника есть таблица с целями, которые он иногда записывает от нечего делать. Но что важно: Друкер был первым, кто разложил стратегию управления так, чтобы она выглядела как Google-таблица.
1980-е — Кайдзен: Непрерывное улучшение
Кайдзен — это философия японцев, которых весь мир уважает за их чистоту и порядок. Главная идея здесь: даже если вы полностью довольны результатом, его всегда можно улучшить. Философия совершенства проникла в бизнес благодаря Toyota, которая научила весь мир создавать автомобили, где каждая гайка знает свое место. Причем японцы верят, что улучшать можно абсолютно все, включая процесс варки чая во время совещания.
1990-е — Lean: Бережливое производство
Lean стал старшим братом Кайдзена. Главная идея — убери из работы все ненужное. Не важно, это лишние материалы, ненужные действия или длинные поездки на совещания, где вы могли бы просто созвониться. Lean научил мир ценить время, ресурсы и нервные клетки, а заодно заставил попрощаться с тем, что не приносит пользы.
2001 — Agile: Гибкость и адаптивность
Agile в 2001-м перевернул мир разработки ПО, но вскоре понял, что он может осчастливить всех. Его манифест заявил: «Не бойтесь менять планы, если мир изменился». Agile — это когда вы идете маленькими шагами, быстро исправляете ошибки и спрашиваете клиентов: «Вам нравится?» Звучит очевидно, но до Agile многие компании работали так: «Мы тут сделали продукт за три года, надеемся, вам подходит».
2020-е — Цифровизация и инновации
Сегодня менеджеры уже не просто начальники в костюмах — они скорее капитаны цифровых кораблей. Большие данные, искусственный интеллект, внедрение технологий — все это стало их новым оружием в управлении. В эпоху виртуальных команд и удаленной работы менеджеры учатся управлять «экранными людьми», создавая атмосферу, где инновации решают все.
