Как я открыл магазин техники в регионе, заработал миллионы и потерял всё из-за долгов

Друзья, меня зовут Андрей Куркин, я беру интервью у предпринимателей, в которых они рассказывают мне свои истории. А я эти истории художественно оформляю и делюсь с вами. Буду очень благодарен, если вы подпишитесь на мой Telegram-канал, там будет еще больше интересного контента — https://t.me/+n0Uw9vM-eaw1OTZi

Меня зовут Дмитрий Лебедев, мне 32 года, и я из небольшого города в Центральной России. В 2022 году я решил, что хочу свой бизнес, и открыл небольшой магазин по продаже техники — в основном iPhone, игровых приставок и всякой мелочевки вроде чехлов. За два года я прошёл путь от перепродажи б/у телефонов в однушке до полноценного магазина с оборотом в 10 миллионов рублей в месяц. Но в июне 2024 года я отдал свою долю за долги и остался ни с чем. Это моя история — о взлётах, ошибках и уроках, которые я вынес.

Изображение взято из открытых источников

Как всё начиналось: от безработицы к перепродаже телефонов

До бизнеса я работал менеджером по продажам в местной компании, которая торговала стройматериалами. В 2021 году фирма закрылась, и я остался без работы. Сидеть на месте не хотелось, а в нашем городе с работой туго — либо завод, либо торговля. Я решил попробовать что-то своё. Денег было немного, около 200 тысяч рублей — сбережения, которые я копил пару лет. Подумал, что техника — это всегда востребовано, особенно iPhone. Люди их покупают даже в кризис.

Начал с малого: покупал б/у телефоны на Avito, чинил их (если нужно) и перепродавал. Первое время всё делал из дома: фотографировал телефоны на подоконнике, писал объявления. За первый месяц заработал 30 тысяч рублей чистыми — немного, но это был мой первый опыт. Спрос был: люди хотели технику дешевле, чем в сетевых магазинах. Через три месяца я уже зарабатывал 80 тысяч рублей в месяц, и это вдохновило меня пойти дальше.

Первый офис и мечты о масштабировании

К началу 2022 года я понял, что перепродажа из дома — это потолок. Хотелось чего-то большего: магазина, витрин, вывески. Снял небольшой офис в центре города, 20 квадратных метров, за 15 тысяч рублей в месяц. Закупил первые партии товара у местных оптовиков: три iPhone, PlayStation, наушники, зарядки. На это ушло около 500 тысяч рублей — часть из сбережений, часть занял у родителей.

Клиенты пошли сразу. В нашем городе не было крупных сетевых магазинов, вроде М.Видео, и люди охотно покупали у меня. Я делал упор на доступные цены и честность: каждый б/у телефон проверял лично, давал гарантию на месяц. За полгода оборот офиса вырос до 1 миллиона рублей в месяц, а чистая прибыль — около 100 тысяч. Это был мой первый успех, и я почувствовал, что могу больше.

Партнёрство и открытие полноценного магазина

В одиночку масштабироваться было сложно — не хватало ни времени, ни денег. Тут мне подвернулся знакомый, Артём, с которым мы когда-то работали в стройматериалах. У него были деньги и связи с поставщиками в Москве. Мы решили объединиться: я внёс 1 миллион рублей (мои накопления от бизнеса), он добавил 2 миллиона, и мы открыли полноценный магазин в торговом центре. Аренда — 50 тысяч рублей в месяц, площадь — 50 квадратов, стильный ремонт, витрины, касса.

Мы разделили обязанности: я занимался продажами, общением с клиентами и маркетингом, Артём — поставками и бухгалтерией. Ассортимент расширили: добавили ноутбуки, смарт-часы, аксессуары. Самыми ходовыми были iPhone (60% продаж) и Samsung (20%). Оборот магазина доходил до 10 миллионов рублей в месяц, а чистая прибыль — до 500 тысяч. Маржинальность держалась на уровне 5%, хотя с аксессуарами доходила до 30%. Казалось, что всё идёт по плану.

Первые трудности: конкуренция и рост затрат

Проблемы начались в конце 2022 года. В город зашёл крупный сетевой ритейлер, который демпинговал цены. Мы пытались конкурировать, но их закупки были дешевле за счёт объёмов. Пришлось снижать цены, и маржа упала до 2–3% на некоторые товары. Одновременно выросли расходы: аренда повысилась до 70 тысяч рублей, а поставщики начали задерживать партии из-за логистических проблем. В 2023 году несколько поставок из Москвы задержались на месяц, и мы потеряли около 500 тысяч рублей из-за простоев.

Я предложил Артёму попробовать онлайн-продажи через маркетплейсы, но он был против — считал, что это слишком сложно и дорого. Вместо этого мы решили увеличить ассортимент, добавив дорогие ноутбуки и игровые ПК. Это потребовало новых вложений — около 3 миллионов рублей, которые мы взяли в краткосрочный кредит под 24% годовых. Тогда это казалось логичным: больше ассортимент — больше продаж. Но я ошибся.

Долги и разлад с партнёром

Кредит стал нашей главной проблемой. Ежемесячный платёж был 300 тысяч рублей, и в 2023 году мы не всегда могли его покрывать. Продажи ноутбуков шли хуже, чем ожидалось, — люди в регионе предпочитали бюджетные модели, а не топовые. Мы закупили слишком много дорогого товара, который пылился на складе. К началу 2024 года долг по кредиту вырос до 2,5 миллиона рублей, плюс проценты.

С Артёмом начались разногласия. Он винил меня в том, что я настоял на расширении ассортимента, а я считал, что он плохо договаривался с поставщиками. В итоге мы перестали нормально общаться, а бизнес начал трещать по швам. В апреле 2024 года мы не смогли вовремя выплатить зарплату сотрудникам (у нас было два продавца), и это стало для меня личным ударом — я всегда старался быть честным с людьми.

Крах и уход из бизнеса

К июню 2024 года ситуация стала критической. Общий долг (с учётом кредита и задолженностей поставщикам) достиг 4 миллионов рублей. Артём предложил закрыть магазин и продать остатки товара, но я не хотел сдаваться. В итоге он предложил мне выкупить мою долю за 500 тысяч рублей, чтобы покрыть часть долгов. Я согласился, потому что других вариантов не видел — личных сбережений у меня уже не было, а банк угрожал судом. Эти 500 тысяч ушли на погашение части кредита, но я всё равно остался должен около 1 миллиона рублей.

Оставить бизнес было тяжело. Я вложил в него два года жизни, нервы, деньги. Помню, как сидел в пустом офисе после продажи и думал: «Как я дошёл до этого?» Было чувство, что я подвёл не только себя, но и семью, которая верила в меня. Но злиться на кого-то смысла не было — я сам принимал решения, которые привели к краху.

Что я вынес из этого опыта

Самая большая ошибка — это кредит на расширение. Я переоценил спрос и не просчитал риски. Если бы я начал с малого, например, с теста на маркетплейсах, мы могли бы избежать долгов. Ещё одна ошибка — партнёрство без чётких договорённостей. С Артёмом мы не прописали, кто за что отвечает, и это привело к конфликтам.

Если бы я начинал заново, я бы:

• Тестировал новые категории товаров небольшими партиями.

• Сразу пробовал маркетплейсы, чтобы не зависеть только от оффлайна.

• Чётко прописал с партнёром зоны ответственности и план на случай кризиса.

Совет тем, кто хочет открыть магазин техники в регионе: не гонитесь за быстрым ростом. Изучите рынок, начните с малого, используйте онлайн-продажи. И главное — не берите кредиты, пока не убедитесь, что бизнес стабилен. Конкуренция с сетями в регионах жёсткая, но шанс есть, если найти свою нишу, например, качественный сервис или уникальный ассортимент.

Что дальше?

Сейчас я работаю менеджером в другой компании, чтобы закрыть оставшиеся долги. Но предпринимательство меня не отпускает. Планирую через год-два попробовать снова — скорее всего, начну с онлайн-продаж аксессуаров для техники через Wildberries. Оффлайн-магазин пока не потяну, но опыт у меня есть, и я знаю, как не повторить старые ошибки. Главное, что я вынес: бизнес — это не про быстрые деньги, а про расчёт и терпение.

Источник