Каждый день удаляю по 100 клонов своих карточек на Ozon. Через сутки появляются новые. Ozon: “Мы бессильны”

Продаю на Ozon. Торгую под зарегистрированным брендом, сделал нормальный контент: фото, инфографика, описание, заголовок — всё сам. И вот уже несколько недель подряд происходит одна и та же история:

• Утром — удаляю сотню карточек, которые тупо скопировали мою карточку один в один.

• На следующий день — появляются столько же новых.

• Вечером — снова жалобы.

• Утром — привет, новые клоны.

Что копируют?

• Название бренда (зарегистрирован, между прочим)

• Фото

• Инфографику

• Описание

• Даже SEO-тексты.

Полный клон. Только продавец другой. Часто даже из другой страны.

Что говорит техподдержка Ozon?

“Ручное копирование мы не контролируем. Пишите нам артикулы, мы будем проверять…”

Ага. Каждый день. По 100 штук. Вручную. Отличный сервис!

“Можно подать жалобу через кабинет бренда…”

Так я и подаю! Каждый. Чёртов. День.

И вот в чём проблема:

Ozon никак не защищает бренды. Вообще.

Ты можешь вложить деньги, время, защитить товарный знак — а завтра тебя скопируют. Платформа закрывает на это глаза.

Если бы это был единичный случай — пережил бы.

Но это системно.

И я знаю, что я не один такой.

Что хочу?

Если ты тоже продавец,

и тоже сталкивался с тем, что твою карточку тупо скопировали,

и ты тоже устал от отписок техподдержки —

Давай объединимся.

Хочу собрать людей для коллективной жалобы в ФАС и Роспатент.

Одиночные письма не работают. Коллектив — совсем другое дело.

✍️ Пиши в комментарии или в личку.

Скоро запущу сбор заявок, всё оформим грамотно.

Либо мы защищаем свой бизнес — либо завтра нас скопируют ещё 100 раз.

Источник