11 примеров страниц «О нас», которые блестяще демонстрируют E-E-A-T

Часто страницы «О нас» представляют собой не более чем краткую информацию о бизнесе, не несущую никакой ценности. На самом деле страница «О нас» на сайте – это одна из самых простых возможностей продемонстрировать E-E-A-T. И если вам важен надежный SEO-успех, это то, на что следует обратить внимание.

Страница «О нас» – это то, что полностью находится под вашим контролем. Только от вас зависит, насколько подробной она будет, насколько полно вы расскажете свою историю и как вы воспользуетесь ею, чтобы продемонстрировать, почему вам стоит доверять людям, которые еще не знают вас.

В статье о том, почему такой тип страниц важен, а также 11 примеров, которые могут вдохновить вас на создание страницы «О нас» на сайте.

❗️Топвизор-Журнал перевел и адаптировал статью Джеймса Брокбэнка для digitalogt.

Достаточно ли хороша ваша страница «О нас»?

Зайдите и просмотрите информацию «О нас» на своем сайте. Зайдите на пять лучших сайтов конкурентов, найдите их страницы «О нас» и запишите, что на них выделяется. Особенно то, что демонстрирует их опыт, компетентность, авторитетность и достоверность.

Делайте это с позиции пользователя, а не конкурента. Какие детали страницы убедят вас в том, что эта компания заслуживает доверия и является экспертом в своей области? Затем спросите себя, достаточно ли хороша ваша собственная страница «О нас»?

Даже если нет – теперь у вас есть список того, что ваши конкуренты делают лучше, чем вы. Вы можете использовать эти заметки, когда начнете планировать, как улучшить свою собственную страницу.

Увидеть еще больше информации о ваших конкурентах можно в Топвизоре.

Анализ конкурентов показывает:

• запросы, по которым ваш сайт и сайты конкурентов ранжируются в поиске;

• сниппеты и дополнительные блоки, которые отображаются в выдаче по запросам;

• частоту, цену клика, трафик, релевантную страницу по запросам;

• структуру сайтов конкурентов: запросы, трафик, среднюю позицию по каждой странице;

• конкурентов сайта, их уникальные и общие с вашим сайтом запросы;

• запросы, по которым отображаются рекламные объявления и полный текст объявлений.

Страница «О нас» – шанс продемонстрировать E-E-A-T

Страница «О нас» – это отличная возможность продемонстрировать E-E-A-T, и вам нужно подумать, как это сделать.

Вы можете использовать страницу «О нас» для демонстрации:

• истории компании,

• предложений по продуктам и услугам,

• факторов доверия,

• ваших УТП (уникальных торговых предложений),

• выдающихся показателей бизнеса,

• вашей команды,

• наград, дипломов и аккредитаций,

• отзывов и рекомендаций,

• местоположения и контактной информации,

• ваших клиентов и заказчиков,

• редакционной политики.

Если мы посмотрим на «Руководство Google по оценке качества», то увидим (на странице 27) следующее. Google рекомендует использовать то, что компания говорит о себе на странице «О нас», в качестве отправной точки для понимания того, является ли сайт достоверным источником.

Перевод:

Когда дело доходит до оценки качества страницы, ваша оценка E-E-A-T должна основываться на одном или нескольких из следующих факторов:

• Что говорят о себе создатели веб-сайта или контента

Для начала ознакомьтесь со страницей «О нас» на веб-сайте или странице профиля создателя контента. Является ли веб-сайт или создатель контента надежным источником, основываясь на этой информации?

• Что другие люди говорят о веб-сайте или создателях контента

Поищите независимые обзоры, ссылки, новостные статьи и другие источники достоверной информации о веб-сайте или создателях контента. Существуют ли независимые, надежные доказательства того, что веб-сайт или создатель контента обладает опытом, экспертными знаниями, авторитетен или иным образом считается заслуживающим доверия? Существуют ли независимые, надежные доказательства того, что веб-сайт или его создатель не заслуживают доверия?

• Что видно на странице, включая основное содержание и разделы, такие как обзоры и комментарии

Для некоторых типов страниц уровень опыта и компетентности может быть понятен из самого MC (Main Content – основное содержимое страницы). Какие доказательства вы можете собрать, изучив MC или протестировав страницу? Например, вы можете определить, что кто-то является экспертом в области укладки волос, посмотрев видео, на котором он запечатлен в действии (укладывает кому-то волосы) и прочитав комментарии других людей (комментаторы часто подчеркивают опыт или его отсутствие).

Мы можем воспринимать эту информацию и как сильный показатель важности страниц «О нас» для демонстрации E-E-A-T, так и как повод приложить усилия, чтобы убедиться, что наши страницы максимально подробны и помогают показать, что бизнес заслуживает доверия.

Мы также можем посмотреть на пример страницы, демонстрирующей высокий E-E-A-T, который Google приводит в «Руководстве» на странице 65.

Вот сводка:

Перевод:

1-й и 2-й столбцы: Страница «О нас» локального заведения fish & chips. На ней достаточный основной контент, отвечающий целям страницы. Для достижения целей страницы достаточный E-E-A-T.

3-й столбец: Это страница «О нас» на веб-сайте ресторана. На этой странице представлена информация о том, когда ресторан открылся и чего могут ожидать посетители.

На других страницах веб-сайта представлена информация о ресторане, включая адрес, меню, другую контактную информацию и т. д. Веб-сайт является доступным источником информации о себе (авторитетным). MC (основной контент на странице) отличается высоким качеством (работа, оригинальное содержание, уникальное для этого сайта).

А вот и сама страница:

Выглядит сайт не очень современно и стильно, наверняка вы ожидали другого от примера из «Руководства» Google 🙂

Но главное, чтобы факторы E-E-A-T соотносились с размерами и сферами бизнеса. Речь идет о местном рыбном ресторане, а не о крупном YMYL-бизнесе. И здесь ключевую роль играет контекст. От небольшого ресторана не ожидают такого же уровня E-E-A-T и оформления сайта, как, например, от банка.

Эта страница демонстрирует несколько ключевых моментов:

• предприятие существует с 1969 года;

• сегодня им по-прежнему управляет зять основателя;

• журнал «Океан» рассказывал о владельце Терри Кроссе, что подтверждают третьи лица.

Для местного ресторана этого достаточно, чтобы получить «высокий» рейтинг E-E-A-T.

Конечно, это всего лишь единичный пример, но он хорошо помогает нам понять важность подхода к E-E-A-T в контексте отдельных отраслей.

11 вдохновляющих примеров страниц «О нас»

Иногда трудно понять, как переделать страницу, не получив в итоге версию 1.1 того, что у вас уже есть.

И когда страница «О нас» сайта недостаточно хороша, чтобы продемонстрировать E-E-A-T, нужно начать думать о ней с нуля, а не просто улучшать то, что есть на данный момент.

Однако вместо того чтобы заново изобретать колесо, всегда полезно потратить время на изучение того, как другие бренды подходят к своим страницам, взять выделяющиеся части и использовать их в качестве идеи, позволяющей значительно улучшить вашу.

Но проблема в том, что большинство страниц «О нас» не представляют собой ничего особенного. А это может затруднить поиск образцов для вдохновения и примеров, которые предлагают что-то выше среднего.

Поэтому автор статьи составил список из 11 примеров страниц «О нас», которые использует в качестве ориентиров каждый день. Для каждого примера вы узнаете, что делает эти страницы настолько хорошими в демонстрации E-E-A-T и что выделяет их в море скучных и безвкусных страниц «О нас».

Confused.com

Confused – сайт сравнения страховок и других финансовых инструментов.

Страница «О нас» – пример отличной страницы из сферы YMYL. После ее прочтения не остается абсолютно никаких вопросов о том, что это за компания, как она работает и почему она является надежным брендом.

Преимущества страницы «О нас» Confused.com:

1. Цель страницы – помочь пользователям начать доверять бренду, рассказав о трех ключевых причинах это делать.

2. Прозрачность в отношении того, как Confused.com зарабатывает деньги. В наше время, когда слишком мало ясности в том, как некоторые сайты получают прибыль, это приятно видеть. И это не просто общий обзор. Разбивка на уровни продуктов действительно помогает повысить доверие.

3. Очень легко понять, как управляется бренд, а также кто владеет компанией. Опять же, эта инфомация говорит о прозрачности.

4. Вы можете увидеть, кто является экспертами Confused.com, не переходя на другую страницу, что еще больше помогает продемонстрировать, что за контентом стоят настоящие люди с опытом в сфере.

❗️ Сайт Confused.com недоступен в России.

Healthline

Healthline – сайт про здоровье.

Не зря многие из нас начали осознавать важность E-E-A-T во время обновления Google Medic Update еще в 2018 году: именно медицинские сайты пострадали тогда больше всего.

Все дело в том, что во многих случаях эти сайты не демонстрировали достаточных показателей E-A-T. По этой причине бренды, работающие в этой или другой нише YMYL, должны доказывать, что их контент создан экспертами и соответствует их мнению в этой области.

Healthline проделал хорошую работу в этом направлении, а их страница «О нас» – пример, по которому можно многому научиться.

Преимущества страницы «О нас» Healthline.com:

1. Сразу видно, насколько важен Healthline для большого сообщества людей. Ежемесячно сайт посещают 150 миллионов человек. И что самое удивительное, источником являются данные Google Analytics за октябрь 2022 года. Конечно, эти данные можно было бы обновлять чаще, зато они прозрачны.

2. Прозрачность редакционной политики сайта и команды по медицинским вопросам тоже выделяется. Легко понять, что над сайтом работают более 150 профессионалов в области здравоохранения и каковы их стандарты контента. Также радует понимание того, как они используют искусственный интеллект.

3. Пользователи могут легко увидеть различные сообщества, которые Healthline ведет для людей с хроническими заболеваниями, их контактные данные и обширную документацию.

❗️ Сайт Healthline недоступен в России.

RenoFi

RenoFi – это финтех-компания, которая занимается займами на реновацию недвижимости в США.

YMYL охватывает множество сфер бизнеса, и финансы играют в них огромную роль.

Страница RenoFi «О нас» отлично помогает тем, кто, возможно, никогда не слышал об этом бренде, поверить в него. Это отличный пример того, что для создания страницы, демонстрирующей высокий уровень E-E-A-T, не нужен причудливый дизайн.

Преимущества страницы «О нас» компании RenoFi:

1. Во вступительном разделе пользователи узнают, чем именно занимается RenoFi и что в их команде работают опытные специалисты по выдаче займов. Именно на такую информацию обращают внимание специалисты по оценке качества.

2. Здесь есть четкая информация о кредитах RenoFi – продукте, о котором большинство людей даже не слышали. Еще здесь сразу показана ясность в отношении застрахованных кредитных профсоюзов, партнером которых является RenoFi, и что RenoFi профинансировала проекты реконструкции на сумму более 1 миллиарда долларов.

3. История RenoFi помогает укрепить доверие, объясняя, почему была основана компания и какую проблему она стремилась решить. Пользователи хотят общаться с брендами, и понимание их истории в значительной степени способствует этому.

4. Пользователи могут четко видеть, кто является основателем RenoFi, а также их лицензионные номера.

5. Информация о компании помогает укрепить доверие к RenoFi: из нее ясно, как компания зарабатывает деньги и кому она может помочь.

Hubspot

Hubspot – CRM-платформа со множеством инструментов для совместной работы и ведения клиентов.

HubSpot – это бренд, с которым знаком практически каждый маркетолог, а их страница «О нас» – образец простой, но невероятно эффективной демонстрации E-E-A-T.

Преимущества страницы «О нас» Hubspot.com:

1. Задачи компании HubSpot находятся в центре внимания на странице «О нас», и она расположена прямо рядом информацией о двух ее соучредителях. Люди хотят знать, кто стоит за бизнесом, и это отличный способ продемонстрировать это.

2. История компании представляет собой то, к чему многие могут только стремиться, но она не просто рассказана в виде кучи текста. Благодаря использованию видео и рассказу прямо из уст основателей это поднимает подачу материала на новый уровень.

3. Больше всего доверия вызывают данные о репутации бренда. Взглянув на статистику, трудно игнорировать то влияние, которое компания оказывает на своих клиентов. Использование данных – это отличный способ вызвать доверие у пользователей, даже если эти цифры не такие большие, как у HubSpot.

Банк Starling

Starling – английский банк с быстрыми и современными технологиями.

Еще один пример из ниши YMYL.

И снова мы видим, что данные играют важную роль в демонстрации E-E-A-T, а история помогает привлечь пользователя на свою сторону.

Преимущества страницы «О нас» банка Starling:

1. Страница «О нас» банка Starling читается как настоящая повесть. Это идеальный способ познакомить пользователя с компанией, рассказать о том, чем занимается и почему заслуживает доверия.

2. Такие заявления, как «первый в Великобритании цифровой банк», являются смелыми, но им легко найти подтверждение. Не нужно много времени, чтобы понять, что этот банк – крупный игрок. Подобные заявления – отличный способ привлечь пользователей на свою сторону, особенно если они рассказываются как часть истории.

3. Прозрачность работы в Starling, а также их стремление внести свой вклад в привлечение большего количества женщин в финансовую сферу, очень важны. Именно такие «личные» моменты помогают наладить контакт с клиентами с самого начала.

4. Демонстрация того, кто владеет Starling, не оставляет вопросов без ответа, а способ распространения этой информации позволяет легко погрузиться в изучение владельцев и руководящей команды.

❗️ Замечаете тенденцию? Прозрачность приносит плоды.

Grind

Это кофейная компания из Великобритании.

Grind – первый пример в статье, который отходит от YMYL и является сайтом электронной коммерции.

И очень приятно видеть, как такие компании демонстрируют E-E-A-T: для них это не обязательно.

Конечно, каждый бизнес обязан укреплять доверие и заботиться о своих клиентах, но, как мы показали на примере Google, для демонстрации за пределами YMYL требуется меньше усилий.

Преимущества страницы «О нас» Grind:

1. Grind делает многое, чтобы продемонстрировать свою заботу о планете и доказать правильность своих действий. Для группы потребителей, которым небезразличны вопросы стабильного развития и «зеленых» инициатив, это очень важно.

2. Но больше всего здесь выделяется более четверти миллиона отзывов, в которых рейтинг составляет почти 5/5. Очень трудно спорить с таким количеством положительных отзывов, и это в значительной степени способствует укреплению доверия.

The Independent Pharmacy

The Independent Pharmacy – онлайн-аптека.

Возвращаясь к нише YMYL, страница «О нас» сайта The Independent Pharmacy рассказывает о том, что их компанией управляют опытные профессионалы в области здравоохранения и о многих других причинах, по которым им можно доверять.

Преимущества страницы «О нас» The Independent Pharmacy:

1. Первое заявление на странице – это что компанией управляют опытные профессионалы в области здравоохранения. Вот что пользователи хотят видеть, особенно в секторе, где компетентность важна. Но E-E-A-T сводится к тому, чтобы не только делать заявления, но и подкреплять их.

2. Легко понять, кто стоит за брендом, а также причину его создания: борьба с дезинформацией и состоянием онлайн-медицины еще в 2013 году. Что еще нужно для привлечения пользователей на свою сторону?

3. Что касается подкрепления этих заявлений, то мы видим ссылки на членство The Independent Pharmacy в контролирующих органах (возможно, самый большой показатель доверия в этом пространстве) и даже ссылку на сообщение о ненадежных аптеках. Здесь много доказательств того, что компания делает все возможное, чтобы противостоять тем, кто не заслуживает доверия.

4. Демонстрация 8 квалифицированных фармацевтов с общим опытом работы более 150 лет, а также 19 000+ положительных отзывов значительно способствуют укреплению доверия.

Tipalti

Tipalti – сервис партнерских платежей.

Нередко технологические компании уделяют больше времени страницам о продуктах, чем странице «О нас». Часто это объясняется тем, что продается именно продукт, а не люди.

Но давайте вспомним, что для многих компаний инвестиции в технологию весьма значительны, и убедительная страница «О нас» играет важную роль.

Tipalti – замечательный пример прозрачности, у которого технологические компании могут многому научиться.

Преимущества страницы «О нас» компании Tipalti:

1. Люди покупают у людей, это факт. Познакомившись с командой руководителей компании, можно легко узнать, кто стоит за брендом. А так как Google продолжает уделять повышенное внимание тому, кто непосредственно работает с контентом, то делать рекомендуется указывать, кто работает в компании.

2. Снова данные о многом говорят, и есть одна вещь, которая бросается в глаза. Tipalti – компания с более чем 1000 сотрудников, которая обрабатывает платежи на сумму более 41 миллиарда долларов. Впечатляющий результат, не так ли?

3. Среди клиентов, с которыми работает Tipalti, есть ряд известных брендов. Ссылки на них еще больше укрепляют доверие. Не игнорируйте необходимость ассоциировать себя с вашими клиентами и заказчиками.

4. Мало того, демонстрируя четкие этапы развития, можно легко увлечь пользователей в изучение истории бренда.

Noom

Noom – набор инструментов для внедрения полезных привычек и улучшения здоровья.

Нет ничего удивительного в том, что здесь представлено так много нишевых YMYL-брендов. Смысл в том, что, если вы сможете поучиться у тех, кто демонстрирует E-E-A-T в этих отраслях, вы будете способны добиться большего практически в любой отрасли.

❗️ Не забывайте – можно демонстрировать E-E-A-T даже в тех отраслях, где это не так важно, как в других.

Преимущества страницы «О нас» Noom:

1. Это еще один пример того, как бренд применяет видео, чтобы рассказать о своих задачах, и на то есть веские причины. Видео часто позволяет рассказать историю лучше, чем просто слова, и компании тоже это понимают.

2. В то же время на странице отлично продается продукт и демонстрируется, что компания опирается на психологию, технологии и наставничество. Речь идет о связи с тем, что люди ищут.

3. Если включить на страницу отзывы, это послужит доказательством того, что продукт нравится пользователям, а история бренда еще раз добавит столь необходимую ценность.

4. Мелочи тоже имеют значение. Видите ссылки в нижней части страницы? С их помощью пользователи могут легко ознакомиться с публикациями в прессе, карьерой и научными исследованиями бренда. Именно такие ссылки могут стать решающим фактором в демонстрации того, почему пользователи должны доверять вам.

Abercrombie & Kent

Это компания, которая организует очень дорогие и уникальные путешествия по миру.

На первый взгляд кажется, что это простая и довольно банальная страница «О нас». Но это не так.

В то время как главная страница «О нас» предлагает лишь краткое введение в Abercrombie & Kent, здесь есть 12 ссылок на страницы, дополняющие ее, которые вместе составляют часть этого раздела сайта. Все это вместе взятое позволяет наглядно продемонстрировать E-E-A-T.

Преимущества страницы «О нас» Abercrombie & Kent:

1. Раздел «О нас» рассказывает практически обо всем, что вы хотели бы знать о компании: ее истории, команде, наградах, благотворительности и многом другом. И именно эта информация выделяет ее на фоне большинства конкурентов.

2. В данном случае показано, что не обязательно ограничиваться одной страницей только потому, что так делают многие бренды. Иногда имеет смысл разделить ключевую информацию на несколько страниц, и в этом нет ничего плохого. Как мы видим, так можно легко направить пользователей к нужной им информации, и все это еще больше укрепляет доверие.

Corcoran

Corcoran – компания по поиску недвижимости.

Страница о компании – это возможность рассказать свою историю, какой бы вы ее ни хотели видеть. И компания по продаже недвижимости Corcoran нашла идеальный способ сделать это.

Да, это один из самых иллюстративных примеров, но он эффективно справляется с поставленной задачей – показать, что компания занимается недвижимостью, уделяя большое внимание людям.

Преимущества страницы «О нас» компании Corcoran:

1. И снова мы видим, что страница «О нас» начинается с описания стратегии бренда. Это то, что мы видим во многих примерах. Почему? Потому что это идеальный способ познакомить незнакомого человека с брендом, рассказать о его предназначении.

2. Что мы узнаем? Что Corcoran – это тысячи талантливых агентов под одним надежным именем. Доверие, доверие, доверие. Вот в чем суть бренда.

3. Прозрачность в отношении руководства и исполнительных групп бренда играет большую роль, когда мы пытаемся позиционировать себя как бренд, ориентированный на человека, и они являются ключевым элементом этой страницы, как и история компании. История укрепляет доверие.

4. В конце страницы приведены ссылки на некоторые из наиболее ярких публикаций бренда в прессе. Вот еще одно доказательство, почему так важно предоставлять мнение третьих лиц, ведь они укрепляют доверие.

Несколько русскоязычных примеров

Прим. ред.: Мы собирали эти примеры на основе принципов, по которым были собраны оригинальные примеры: выбирали страницы с максимальной прозрачностью и пользой для читателя. Подробно расписывать не будем – сосредоточимся на главном.

«Т-Банк»

«Т-Банк» – бывший «Тинькофф-Банк».

Здесь преимущества заключаются в том, что обо всем, что может быть полезно аудитории, рассказано сразу, на первом экране:

Страница «О нас» Т-Банка

Рассказано обо всех современных технологиях, которые используются в банке. Это может быть полезно аудитории, которая ищет современный цифровой банк:

Страница «О нас» Т-Банка

Преимущества относительно других банков – с отделениями и очередями – видны сразу:

Страница «О нас» Т-Банка

«Этажи»

Это компания по поиску недвижимости.

Здесь страница «О нас» практически образцовая – есть подтверждение доверия компании от аудитории, важные и крупные цифры:

Страница «О нас» компании «Этажи»

Есть ссылки на рейтинги, где победили «Этажи»:

Страница «О нас» компании «Этажи»

Наконец, рассказано, кто владеет компанией и каких принципов придерживаются основатель и «Этажи». Люди любят бизнес с человеческим лицом:

Страница «О нас» компании «Этажи»

И конечно, показаны преимущества компании:

Страница «О нас» компании «Этажи»

Много информации на странице визуализировано – все, чтобы сделать ее просмотр наиболее удобным.

«Буквоед»

Это сеть книжных в Санкт-Петербурге и пример из не-YMYL-сферы.

Здесь, как в одном из иностранных примеров выше, страница «О нас» текстовая и простая. Привлекательно и полезно для аудитории то, что в каждом разделе есть релевантные ссылки на страницы сайта, о которых говорится на странице «О нас»:

Страница «О нас» «Буквоеда»

Выводы

Ваша страница «О нас» – это более важная часть E-E-A-T, чем вы думали 20 минут назад.

Если вы поймете, что нужно для того, чтобы добиться большего в вашей отрасли, и создадите страницу «О нас», на которую будут ориентироваться конкуренты, пользователи с большей вероятностью станут доверять вашему сайту и бренду.

Оригинал статьи на SEOnews

Источник