Защита прав потребителей
-
Интернет и медиа
Решаем проблемы сказочных персонажей с помощью кассового оборудования — 30.09.25 12:30
Мы уже не раз рассказывали, как много житейских проблем решает обычная контрольно-кассовая техника — от возврата подарков до получения гарантий…
Подробнее » -
Интернет и медиа
У продавца нет сдачи? Закон на вашей стороне!
Заходите в магазин за бутылкой воды, а на руках — только пятитысячная купюра. «Сдачи нет», — заявляет продавец и отменяет…
Подробнее » -
Рекламные технологии
Будь осторожен с YClients и ЮKassa
⚠️Будь осторожен с YClients и ЮKassa: 15 000 ₽ в никуда за «обещанную» интеграцию, которой нет Решил добавить систему бронирования…
Подробнее » -
Интернет и медиа
«У нас только наличные!»: может ли бизнес отказать покупателю в безналичной оплате
Если вы только запустили свое дело, комиссия за эквайринг в 1–3% кажется ощутимой суммой. Поэтому иногда в торговых точках покупатель…
Подробнее » -
Интернет и медиа
Транспортная компания в РФ потеряла груз и пыталась обмануть клиента, подсунув другой товар
Живу в Китае. Работаю в логистической компании. Транспортная компания «X» из России потеряла 143 кг товара нашего клиента, отказывается это…
Подробнее » -
Интернет и медиа
Единые налоговые правила? Или для «избранных» отдельные?
Есть тут кто-то, кто работает в ФНС? Или в юриспруденции постоянно сталкивается с налоговым законодательством?Подскажите, что будет, если я открою,…
Подробнее » -
Интернет и медиа
Кто отвечает за товар: в торговом зале, на кассе и после покупки
Разберем три распространенные ситуации в магазинах и выясним, кто должен платить за испорченный товар: покупатель или предприниматель. В торговом зале…
Подробнее » -
Интернет и медиа
Ответ на пост «Кассир пятерочки хотел обмануть покупательницу»
Добрый день всем! Ситуация описанная ТС произошла 08.01.2025 г., после девяти часов вечера. Дама, которая описана в посте, вскрыла два…
Подробнее » -
Интернет и медиа
Как отказать клиенту в обслуживании по закону: причины и тонкости
Если потребитель обратился за услугой, ее обязаны предоставить. Но у предпринимателя все же есть законные причины отказать в обслуживании, а…
Подробнее » -
Интернет и медиа
Вместо заказа – подделка или брак, а маркетплейс отказывает в возврате? Разбираемся, что делать
Заказали товар на маркетплейсе, но получили совсем не то, что ожидали? В отзывах пользователи всё чаще делятся историями, как вместо…
Подробнее »