Маркетплейсы могут начать помечать недобросовестных покупателей
Министр экономического развития РФ Максим Решетников предложил ввести специальные отметки для покупателей, которые систематически не выкупают заказы на маркетплейсах. Об этом он заявил в ходе рабочей поездки в Ростовскую область, сообщает ТАСС.
По мнению министра, массовые заказы с последующим отказом от выкупа создают серьезные трудности для продавцов:
- товары теряют товарный вид,
- возрастают логистические издержки.
Кроме того, массовый заказ товаров и последующий отказ от покупок создает трудности «в разграничении действий обычных покупателей и случаев недобросовестной конкуренции».
Предлагаю бизнес-сообществу четко сформулировать проблему и возможные решения. Мы совместно с маркетплейсами обсудим этот вопрос и проработаем механизмы добросовестной практики. Например, можно рассмотреть введение специальных пометок для покупателей, систематически не выкупающих заказы, – сообщил Решетников на встрече с бизнес-сообществом.
Меры реагирования на подобное поведение покупателей могут быть включены в новый закон о платформенной экономике с 1 октября 2026 года.
Решетников подчеркнул необходимость заблаговременной разработки нормативной базы и адаптации IT-систем маркетплейсов к новым требованиям. Для этого Минэкономразвития намерено согласовать все положения с бизнес-сообществом до конца 2025 года.
Напомним, ранее вышло исследование, которое показало, что онлайн-торговля в России выросла на 36% в первом полугодии 2025 года.
Оригинал новости на SEOnews
