Как ВКонтакте стал вторым маркетплейсом: инструменты, которые работают для малого бизнеса
За последние несколько лет ВКонтакте перестал быть «соцсетью с музыкой для подростков» и превратился в мощную бизнес-платформу. Илья Мотин, интернет-маркетолог, руководитель SMM-направления и отдела производства агентства Double рассказывает о том, какие возможности и инструменты есть в ВК сейчас для продвижения МСП.
В сознании многих ВКонтакте до сих пор ассоциируется с подростковой аудиторией, музыкальными плейлистами и бесконечными мемами. Однако за последние десять лет платформа прошла путь от соцсети для общения до универсального инструмента для онлайн-бизнеса. Сегодня ВКонтакте – это экосистема, способная конкурировать с полноценными маркетплейсами. Разберемся, как именно это стало возможным, какие инструменты VK предлагает предпринимателям и почему малый бизнес все чаще выбирает эту площадку.
От соцсети к цифровой витрине
Когда ВКонтакте запустился в 2006 году, он был ориентирован исключительно на коммуникацию: профили, переписки, аудио- и видеоконтент. Все изменилось после 2014 года, когда платформа начала системно внедрять бизнес-функции.
Сегодня VK – это уже не просто соцсеть, а экосистема с платежным сервисом VK Pay, голосовым помощником Марусей, встроенными витринами, мини-приложениями и интеграцией с доставкой через СДЭК и Boxberry. Предприниматели могут не только продвигать товары и услуги, но и замыкать цикл сделки внутри платформы – от первой кликабельной витрины до получения оплаты.
Что предлагает VK бизнесу: ключевые инструменты
1. Бесплатные витрины и интернет-магазины
VK позволяет создать магазин в несколько кликов: бесплатно и без программирования. Интерфейс интуитивно понятен, а оплата интегрирована через VK Pay. Настроить доставку можно прямо внутри магазина: на выбор – Boxberry, СДЭК и другие службы.
Такой подход особенно ценен для начинающих брендов или локальных мастеров, которые не хотят тратиться на сайт и маркетплейсы с комиссиями.
2. Таргетированная реклама
VK предлагает гибкие инструменты для таргетинга: по геолокации, возрасту, интересам и даже устройствам. Это позволяет точно попадать в нужную аудиторию. Например, частный педагог может показывать рекламу только родителям школьников в своем районе, а мастер маникюра – женщинам 25–40 лет, проживающим в радиусе 5 км от салона.
3. Конструкторы сайтов и лендингов
Сервис VK Link позволяет в пару шагов создать мини-лендинг – страничку с коротким адресом (например, vk.link/beautycenter), на которой можно разместить фото, контакты, прайс и ссылку на запись. Это удобно для тех, кто ведет бизнес через мобильный телефон.
4. Вовлекающие форматы: клипы, трансляции и блоги
Продажи – это не только каталоги и цены. В VK активно развиваются форматы для привлечения внимания: короткие видео (аналог TikTok), прямые эфиры, сторис. Малый бизнес может использовать их для презентации продукта, отзывов клиентов, «закулисья» работы. Это усиливает доверие и формирует сообщество лояльных клиентов.
Почему малый бизнес выбирает ВКонтакте
Доступный старт
Создать сообщество и запустить витрину можно без вложений. Это снижает порог входа для стартапов, самозанятых и локальных брендов. Не нужно арендовать помещение, нанимать программиста или платить за домен.
Огромная и активная аудитория
У VK более 70 миллионов активных пользователей в России, и значительная часть из них – люди 25–45 лет, то есть платежеспособная аудитория. По данным самой платформы, более 30% пользователей уже совершают покупки внутри соцсети: в основном, это импульсные заказы до 1000 рублей – косметика, еда, украшения.
Прозрачное продвижение
Алгоритмы продвижения понятны и доступны: предприниматель сам может запустить рекламу, выбрать бюджет и отслеживать результат. Также работает формат продвижения через контент – ведение блога, публикация кейсов, отзывов и полезных постов.
Интеграция с государственными программами
VK активно сотрудничает с Минэкономразвития и региональными властями, предлагая предпринимателям участие в бесплатных вебинарах, обучении и программах акселерации. Это делает платформу особенно привлекательной для тех, кто только начинает путь в бизнесе.
Успешные ниши и кейсы: кто уже зарабатывает через VK
1. Образование
Онлайн-школы, частные репетиторы, языковые курсы активно продвигаются через VK. Они создают сообщества с полезным контентом, собирают заявки через лендинги и запускают таргет.
2. Красота и здоровье
Салоны, мастера маникюра, массажисты – все, кто работает «в сфере услуг» – успешно находят клиентов через VK. Формат Stories и постов отлично подходит для демонстрации результата.
3. Handmade и локальные товары
Украшения ручной работы, свечи, выпечка, декор – все, что можно красиво показать на фото, отлично продается через витрины в сообществах. Важно только регулярно обновлять контент и работать с отзывами.
4. Отдых и развлечения
Базы отдыха, антикафе, свадебные ведущие и аниматоры используют VK как витрину и площадку для связи с клиентами. Аудитория ценит визуальный контент и возможность быстро связаться в мессенджере.
5. Представительства офлайн-магазинов
Цветочные салоны, местные бутики и пекарни создают свои страницы в VK, дублируя там ассортимент и принимая заказы на доставку или самовывоз.
Где VK не работает: ограничения платформы
1. B2B и оптовые поставки
ВКонтакте заточен под розницу и эмоциональные покупки. B2B-компаниям, работающим с договорами и объемами, здесь сложно найти нужную аудиторию. Примеры: поставщики стройматериалов, производители техники.
2. Товары и услуги, требующие личного осмотра
Если товар важно потрогать или попробовать до покупки – например, свежие овощи, саженцы или антиквариат – пользователи предпочитают покупать офлайн. VK здесь проигрывает в плане доверия.
3. Экстренные и узкоспециализированные услуги
Аудитория VK не склонна к моментальному реагированию. Если бизнес требует срочной реакции (эвакуаторы, неотложка), лучше использовать другие каналы.
4. Запрещенные и регулируемые сферы
VK строго модерирует контент. Продажа алкоголя, табака, лекарств, интим-услуг или эзотерики здесь запрещена. Сообщества блокируются, реклама отклоняется.
Подводя итог, можно сказать, что ВКонтакте сегодня – это не просто платформа для общения, а полноценный цифровой маркетплейс. Благодаря низкому порогу входа, понятным инструментам и доступу к миллионам пользователей, он становится все более привлекательным для малого бизнеса. Особенно в тех нишах, где важны визуальность и эмоциональный контакт с клиентом.
Для многих предпринимателей VK – это возможность начать продажи буквально «с телефона», без вложений и рисков. И если раньше соцсеть была местом прокрастинации, то сегодня это – точка роста для многих бизнесов и их место встречи с клиентами.