Как продвигать интернет-магазины в VK Рекламе в 2025 году – рекомендации эксперта

Разбираем возможности VK Рекламы для e-commerce. Как с ее помощью эффективно продвигать сайты, товары в сообществах и магазины из маркетплейсов, на вебинаре eLama рассказала руководитель по развитию рекламных продуктов сегмента e-com VK Виктория Фомина. Читайте расшифровку выступления, чтобы узнать самое важное.

Бесплатные инструменты для продвижения бизнеса

В 2025 году на рынке интернет-рекламы заметны два ключевых тренда:

1. Омниканальность. Важно, чтобы касаний с покупателем в интернете было больше одного: покупателю нужно время, чтобы принять решение, и его необходимо подталкивать к этому с помощью рекламной активности.

2. Социальная коммерция. Покупки прямо в социальных сетях набирают обороты, и ВКонтакте способствует этому.

Вот что предлагает площадка для бизнеса бесплатно:

1. Мессенджер для общения с пользователями и рассылок.

2. Магазин 2.0 с витриной товаров. Всё, что нужно – наполнять его контентом и товарами, дополнительных вложений не требуется.

3. Различные мини-аппы – приложения для интерактива с пользователями.

4. Конструктор сайтов. На базе сообщества можно создать одностраничный лендинг для знакомства пользователей с товарами и услугами бизнеса. И далее использовать этот лендинг в рекламных компаниях.

5. Прикрепление товаров к контенту: клипам, постам, историям, трансляциям. Помогает показать преимущества товара, продемонстрировать, как он будет смотреться в интерьере или образе.

6. Индекс качества. ВКонтакте дает оценку сообществу, чтобы его владельцы понимали, насколько активно алгоритмы будут продвигать сообщество и что стоит улучшить.

И еще несколько инструментов для продвижения бизнеса через ВКонтакте

Продвижение VK клипов в кабинете VK Рекламы. Можно продвигать объявление, а в объявлении – клип, к которому прикреплены товары, и получать дополнительное продвижение товаров с помощью охватной рекламной кампании. Этот инструмент доступен во вкладке «Узнаваемость и охват».

Интеграции ВКонтакте и Ozon. Этот инструмент позволяет владельцам магазина на маркетплейсе автоматически создать магазин в сообществе во ВКонтакте. Товары импортируются в соцсеть автоматически, а пользователь может сделать заказ бесшовно, оплатить его картой Ozon и даже использовать баллы маркетплейса.

Продвижение сайтов в VK Рекламе

Для эффективного продвижения сайтов в VK Рекламе предусмотрены:

1. Упрощенный процесс добавления и настройки пикселя VK Рекламы, в том числе – через плагины популярных CMS: WordPress, Битрикс, Tilda. Добавление пикселя позволяет оптимизировать кампании непосредственно на целевые действия, а не просто на переход.

2. Оптимизация на события: просмотр контента, регистрации, добавление товара в корзину, покупки, отправку формы.

3. Автоцели. VK Реклама автоматически собирает список целей на сайте рекламодателя – достаточно добавить их в кабинете. Счетчик анализирует элементы на сайте и подтягивает их в виде событий в кабинет – остается только выбрать, что использовать, а что нет.

4. Конструктор событий, который упрощает работу с пикселями. Позволяет создать события для отслеживания конверсий в браузере, без редактирования кода сайта.

5. Автогенерация креативов. Бывает так, что на этапе создания объявления дизайнер недоступен прямо сейчас или он отрисовал не те ресайзы, или вообще нет креатива, а кампанию нужно запустить сегодня. ВКонтакте предлагает изображения, созданные нейросетью, если нужен креатив с нуля. Или может доработать ресайз – дорисовать или обрезать картинку.

Площадка помогает взаимодействовать с аудиторией на всех этапах воронки:

• охватывать пользователей: знакомить с продуктом и брендом через анонсирующие и органические форматы;

• вовлекать и повышать лояльность, растить доверие к бренду и работать на имидж;

• получать конверсии с помощью стимулирования покупки или другого целевого действия через уникальное предложение внутри проекта.

Для этого в VK Рекламе есть две вкладки: для performance-компаний и для охватных. Как я уже отмечала выше, одного касания, одного взгляда на рекламу недостаточно – необходимо привлечь внимание пользователя и далее способствовать тому, чтобы он перешел на сайт и совершил нужное действие. Задача бизнеса – сообщить о своем существовании пользователям и при этом привести их к покупке. Последней цели помогает добиться классический ретаргетинг.

В VK Рекламе доступны ретаргетинги по нескольким настройкам:

• пикселю;

• событиям из трекера мобильной атрибуции;

• спискам CRM-пользователей;

• реакциям на рекламу;

• подписчикам сообществ ВКонтакте и Одноклассников.

Динамические объявления для продвижения товаров и услуг сайта

Динамические объявления в VK Рекламе позволяют работать:

1. С теми, кто уже знаком с рекламным предложением. Пользователь заходит на сайт, смотрит товар или изучает услугу, уходит заниматься своими делами – после видит объявление с просмотренными товарами на ресурсах VK, кликает по рекламе, возвращается на сайт, приобретает товар.

2. С новыми пользователями. Человек видит объявление с товаром, который потенциально может его заинтересовать, на ресурсах VK, переходит на сайт, приобретает товар.

Если пользователь посмотрел товар на сайте, а далее весь день пользуется только мобильным устройством, там его объявление тоже догонит.

Динамические объявления подходят для интернет-магазинов, магазинов на маркетплейсах, автосалонов, онлайн-кинотеатров, порталов, предлагающих недвижимость – всех типов бизнеса с товарами и услугами, которые можно объединить в фид, каталог.

Как правило, такие объявления эффективнее статических:

• стоимость за целевое действие ниже;

• CTR гораздо выше;

• конверсия тоже выше.

Всё это в совокупности делает динамические объявления базовым инструментом для продвижения товаров или услуг.

VK Реклама позволяет продвигать объявления в нескольких форматах:

• классическая карусель слайдов;

• адаптивные товарные баннеры;

• Shopable Ads – объявление в виде рекламного ролика будет показываться перед видео.

При создании кампании VK Реклама позволяет создать одно объявление – нет необходимости отдельно запускать кампанию с каруселью, отдельно с картинкой. Один раз заполняете необходимые поля, и объявление само формируется в нужном формате под нужное место размещения.

Возможности продвижения товаров и услуг в VK Рекламе

Помимо сайта в VK Рекламе можно продвигать мобильное приложение, сообщество и даже магазин на маркетплейсе. А в качестве целевых действий в зависимости от объекта рекламы выбирать показ, клик, события на сайте или в приложении.

Управления каталогами и группами товаров

Для загрузки, диагностики и аналитики каталогов товаров используйте специальный раздел VK Рекламы Центр коммерции.

Здесь есть два варианта создания групп:

1. Использовать фильтры, чтобы получить динамическую группу товаров, соответствующих заданным параметрам. С помощью фильтров можно отсортировать товары с более высоким чеком или персонализировать объявление.

2. Выбрать товары вручную по одному или добавить массово по ID.

Продвижение товаров из сообществ ВКонтакте

VK Реклама дает возможность продвигать товары прямо из сообщества ВКонтакте. Для этого нужно создать performance-кампанию с целевым действием «Каталог товаров». Чтобы запустить рекламу, достаточно добавить все нужные товары и услуги в сообщество, а при запуске кампании – указать ссылку на него. Товары, добавленные в сообщество, можно продвигать в том числе с помощью динамических объявлений, о которых была речь выше.

Статистика кабинета позволяет отследить не только стандартные метрики – показы, клики и расходы, но и вступления в сообщество и сообщения, а для расширенных магазинов – еще и продажи.

Продвижение магазинов из маркетплейсов

Ресурсы VK охватывают 95 процентов аудитории рунета – и всю эту аудиторию можно направлять в магазин на маркетплейсе с помощью VK Рекламы. Сейчас здесь доступно продвижение товаров из Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета и AliExpress.

Для рекламы товаров необходимо создать performance-кампанию с целевым действием «Каталог товаров» и выбрать объект рекламы – магазин на маркетплейсе. Тип кампании «Привлечение потенциальных клиентов» или «Динамический ретаргетинг». Оптимизация – только на клики и показы, но сервис работает над тем, чтобы маркетплейсы тоже можно было продвигать с оптимизацией на покупки.

Каталог товаров создается автоматически, от рекламодателя требуется ссылка на магазин и для отдельных маркетплейсов – API ключ.

Товары продвигаются с помощью динамических объявлений.

Рекомендации по продвижению товарных кампаний

Чтобы кампании работали максимально эффективно:

1. Используйте «Центр коммерции»: создавайте группы товаров автоматически или вручную. Персонализируйте предложение с помощью фильтров, чтобы привлекать дополнительное внимание пользователей.

2. Настраивайте аудиторию ретаргетинга и сегментируйте ее. При создании группы объявлений выберите, с какой аудиторией хотите взаимодействовать: с теми, кто заходили на карточки сайта или каталога в целом, или взаимодействовали с определенной категорией товаров. Далее определите, какую группу из этих пользователей хотите охватить: тех, кто только смотрели товар, добавляли его в корзину или купили (и им можно что-то допродать).

3. Взаимодействуйте с аудиторией на всех этапах воронки: привлекайте новых пользователей, собирайте данные, чтобы взаимодействовать с ними на дальнейших этапах, работайте с ретаргетингом и ведите к покупке, сопровождайте пользователей от шага к шагу.

4. Анализируйте аудиторию с помощью пикселя, чтобы понимать, кто чаще всего посещает сайт и какой таргетинг выбрать в рекламной кампании, чтобы отсечь незаинтересованных пользователей. Портрет аудитории по пикселю VK Рекламы отображает пол, возраст, географию пользователей и интересы сайта, что упрощает выбор базовых таргетингов.

5. Используйте таргетинг на аудиторию сообщества. Да, самые популярные таргетинги для привлечения новых пользователей – интересы, но они, как правило, больше подходят для охватной рекламы. Аудитория сообществ поможет привлечь аудиторию более точечно и эффективно – это могут быть сообщества конкурентов или тематические ресурсы.

6. Применяйте ключевые фразы – один из самых эффективных таргетингов для привлечения новой аудитории. Они подходят и для performance-кампаний для работы со сформированным спросом, и для охватных – для формирования спроса. Меняться будет только наполнение загружаемых списков.

7. Используйте в кабинете VK Рекламы каталоги по отраслям. Вы наполняете нужными значениями фид и далее можете фильтровать товары или услуги в кабинете, а еще – персонифицировать объявления на основе этих уникальных характеристик товаров.

8. Персонализируйте рекламное предложение. Не забывайте включать в объявления акции и спецпредложения, подбирайте товары под определенную аудиторию, которым они будут интересны, допродавайте релевантные сопутствующие товары. Не бросайте пользователя, поддерживайте его лояльность и интерес к вашему магазину или услуге.

И еще шесть рекомендаций, важных для успешного продвижения товаров или услуг через VK Рекламу:

1. Выбирать сегмент ретаргетинга исходя из этапа воронки. Важно не таргетироваться на очень узкие сегменты. Если вы хотите таргетироваться на тех, кто добавил товар в корзину, это, как правило, эффективная аудитория. Но если таких пользователей у вас на сайте мало, то и пользователей вы привлечете мало, и эффективность такой кампании будет низкой. В таком случае лучше выбрать события для сбора ретаргетинга по воронке выше – не добавление в корзину, а просмотры. Так системе будет проще найти тех, кто интересовался товарами, и далее привести эту аудиторию к покупке.

2. Настраивать оптимизацию на разные события воронки (вплоть до кликов), ориентируясь на объем аудитории. Опять же, если у вас немного посетителей на сайте или в приложении и мало покупок в день, этого может быть недостаточно системе, чтобы оптимизироваться. В таком случае лучше выбрать добавление в корзину.

3. Устанавливать высокие дневные лимиты при ретаргетинге: не менее пяти стоимостей конверсии (покупки).

4. Использовать шаблоны в рекламном объявлении. При работе с фидом можно задать значения и сведения, которые система подтянет автоматически – например, названия товара, бренд и цену. Пользуйтесь этим, чтобы карточки товара отражали полную информацию о товаре.

5. Использовать как динамический ретаргетинг, так и таргетинг на новых пользователей. Важно вести работу на всех этапах воронки: сначала привлечь пользователей, а дальше взаимодействовать с теми, кто уже заинтересован.

6. Тестировать различные стратегии ставок, сегменты аудиторий и окно ретаргетинга. Универсальных решений не существует – только через тестирование вы найдете то, что работает именно для вашего бизнеса. 

Источник